A qualidade sempre foi e sempre será essencial.
Estão empenhados em encontrar e comprar com toda a paixão, os melhores grãos de café, procedendo cuidadosamente à sua torrefacção e melhorando a vida de quem planta estes cafés.
Esta é uma das principais preocupações; o trabalho nunca termina.
OS CLIENTES
Quando estão totalmente envolvidos criam relacionamentos com os clientes, riem com eles e melhoram a sua vida, mesmo que seja apenas por alguns minutos.
Trata-se de estabelecer relacionamentos entre pessoas.
AS LOJAS
Quando os clientes têm o sentimento de pertença, as lojas tornam-se um refúgio onde as preocupações não entram.
Um lugar onde se podem encontrar com amigos.
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